Captar sin perder Clientes – Coherencia
Hoy os cuento una historia que acabo de recordar sobre la fidelización y captación de clientes y que viene a plantear la pregunta de ¿qué me cuesta menos, captar un cliente nuevo o mantener los que ya tengo?
Hollister – Merchandising Extremo
Si definimos el Merchandising como las técnicas utilizadas en el punto de venta para motivar el acto de compra, o como el Marketing aplicado al punto de venta podemos tratar de entender el por que de algunas cosas.
Harley Davidson y sus 5 claves para ¡EMOCIONAR!
5 Claves de marcas que emocionan. El ejemplo de Harley Davidson y su propuesta de Valor de Marca va más allá de vender motocicletas.
Retail Marketing – Cómo pasar de las 4 p’s a las 7 c’s
… en Retail Marketing, resulta muy útil conocer los matices del desarrollo del Mix de Marketing aplicado a un modelo de negocio retail.
¿Qué es RETAIL?
“El Retail recoge todas las actividades que intervienen en la venta de algo en algún sitio, ya sea físico o virtual y donde dicho sitio juega un papel…
4 Pasos para generar Experiencia de Marca en el Pequeño Comercio
En Retail, nadie está exento de dar el paso y ofrecer EXPERIENCIAS en lugar de “solo vender”. La experiencia de marca se genera queramos o no queramos, la clave está en gestionarla y utilizarla como elemento diferenciador.
Del Sexo al Amor – Del Servicio a la Experiencia de Marca
El otro día, un amigo tendero que empieza a introducirse en el mundo del marketing, me pidió que le explicara que es exactamente eso de la Experiencia de Marca que tanto lee en publicaciones de marketing y retail.